Dat kan bij de receptie van Certe Medische Microbiologie Friesland en Noordoostpolder op werkdagen tussen 08.30 – 17.00 uur. Ons laboratorium bevindt zich aan de Jelsumerstraat 6 in Leeuwarden.

Voor het inleveren van monstermateriaal in de ziekenhuizen kunt u als volgt terecht:

• Sneek - Antonius: hoofdbalie ziekenhuis
  
  
• Drachten - Nij Smellinghe: werkdagen tot vrijdagmiddag 17.00 uur bij het medisch laboratorium, route 46. Na 17.00 uur: Dokterswacht Drachten. 
  (Niet inleveren bij de hoofdbalie van het ziekenhuis!)
  
  
• Heerenveen - Tjongerschans: hoofdbalie ziekenhuis.

Onze voorkeur gaat er naar uit dat u uw materiaal inlevert bij uw huisarts; Certe komt hier iedere dag om patiëntenmateriaal op te halen.

Dat kan alleen als u van uw huisarts een oranje verzendenvelop heeft ontvangen. Dit heeft niet onze voorkeur omdat het materiaal dan langer onderweg is.

De meeste onderzoeksresultaten zijn binnen een tot drie werkdagen bekend. Met vragen ten aanzien van de doorlooptijd van het onderzoek van uw materiaal kunt u terecht bij uw huisarts.

Nee, dat gaat helaas niet. In Nederland kennen we de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en deze laat het niet toe dat wij uitslagen telefonisch aan de patiënt geven. Wij kunnen niet nagaan of wij de juiste persoon aan de telefoon hebben. Daarom worden al onze gegevens doorgegeven aan de behandelend arts. Bij hem/haar kunt u de uitslag opvragen.

Hiervoor verwijzen wij u naar uw zorgverzekeraar. Kijk voor meer informatie bij Tarieven.

Laboratoriumonderzoek op aanvraag van uw arts valt onder verzekerde zorg, maar komt in eerste instantie ten laste van uw eigen risico. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

U kunt uw vraag stellen door een e-mail te sturen naar debiteurenizore@certe.nl.